中文客服不够还是太懒?Steam指定贴吧成为反馈社区

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  • 来源:九九搜资讯网 - 单职业传奇

3月27日上午,Steam贴吧发表置顶讨论表示,V社官方已正式指定Steam贴吧为Steam中文讨论社区苹果手机斗地主下载。该消息的确切来源其实是Steam平台客服的一封回函,其中鼓励玩家在“Steam社区讨论或是中文讨论如Steam贴吧”发表意见,并且表示“Valve开发团队经常阅读上面讨论发文”

从这一大段机翻的客服回函不难看出,Steam平台官方客服对于日益增长的中国用户,已经有点招架不住了。毕竟早在2018年下半年,Steam中国用户的数量就超过3000万,为了更便捷地收集用户信息,官方也尝试在贴吧收集有益的建议和更为精准统一的用户反馈。

目前Steam吧共有210万的的关注量,发帖量接近4000万,是国内最具影响力的Steam游戏平台讨论社群之一。据Steam贴吧吧主自称,这项活动的发起人正是其本人,旨在帮助玩家和Steam官方、世界建立起沟通桥梁,提升中国用户的体验。今后关于Steam的问题可以直接经由贴吧反馈给Steam平台的母公司,进而加强中文玩家群体对整个平台的影响力。

但同样值得注意的是,百度贴吧并没有准入门槛,社区环境和日常话题更为复杂。Steam官方将收集用户意见反馈和直面交流沟通的权利交给贴吧,本身也存在一定的偷懒嫌疑。而未来Steam中国版正式发布以后,会不会存在多方交流与职权重叠的问题,也为未来埋下了小小的隐忧。

当然,还有玩家指出更担心的一点:那就是百度万一要把Steam吧卖给谁咋办?

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